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澳门gpk游戏平台:探索建立多元化纠纷解决机制和一系列措施

时间:2022/9/15 13:57:19   作者:   来源:   阅读:15   评论:0
内容摘要:如何不断优化消费环境,让消费者“能消费、愿意消费、敢消费”?近日,湖北省汉川市开展安全消费和“回头看”建设,致力于打造“安全消费”城市名片。据市消委会相关负责人介绍,汉川市自开展放心消费活动以来,结合自身区位特点、产业布局和当前消费环境,采取消费者教育引导、加强社会监管,大力推进...

如何不断优化消费环境,让消费者“能消费、愿意消费、敢消费”?近日,湖北省汉川市开展安全消费和“回头看”建设,致力于打造“安全消费”城市名片。据市消委会相关负责人介绍,汉川市自开展放心消费活动以来,结合自身区位特点、产业布局和当前消费环境,采取消费者教育引导、加强社会监管,大力推进“七天线下实体店”活动。开展“无理由退货”。


消费者纠纷“大排查大解决”、不公平合同条款点评、行政约谈咨询、创建消费者教育基地、公开选拔聘用消费者维权志愿监督员,探索建立多元化纠纷解决机制和一系列措施,督促企业履行“不假冒伪劣食品药品、无假冒、无服务欺诈、投诉无障碍”,使市场主体诚信守法经营意识普遍增强,消费者纠纷解决效率明显提高。初步展示了“汉川”的品牌效应。澳门gpk游戏平台


截至目前,已确定并命名23个示范单位(商户)、17个消费者维权服务站、8个“消费者有信心打造中标单位”;发放宣传品5万余份,发出消费提醒有18条警告;36家试点单位实施“无理由退换货”制度,累计退换货1.6万余件,累计退换货金额35万余元;依法依法约谈咨询21家企业。


调解各类消费者纠纷274起,为消费者挽回经济损失217.85万元。我们将围绕‘促进消费公平’的主题,认真落实市委、市政府的决策部署,不断提高大型超市、酒店、加油站等商贸领域的规范化管理水平,共同营造安全舒适的消费环境,释放消费潜力,促进消费增长,助力乡村振兴。”汉川市商务局的王忠祥在参加消费者权益保护联席会议时说。



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